TD SYNNEX Renew

Recompra de equipamentos usados na TD SYNNEX

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TD SYNNEX Renew

Recolha gratuita do equipamento e certificado de eliminação de dados para cada equipamento. TD SYNNEX Renew disponível para B2B, B2C e Online.

Ofereça incentivos a clientes para atualizar equipamentos

O TD SYNNEX Renew é o portal exclusivo da TD SYNNEX para Trade-in de equipamentos. Através do TD SYNNEX Renew a sua empresa poderá oferecer uma cotação financeira pelos equipamentos tecnológicos usados do seu cliente, disponibilizando-lhe assim um incentivo adicioemnal para que atualizem o seu parque tecnológico, ao mesmo tempo que a sua empresa recebe uma margem sobre as trocas realizadas.

Estudos indicam que o mercado global de Trade-in de equipamentos representará um volume de negócio de 34 mil milhões de euros em 2025. No que respeita apenas a dispositivos móveis este mercado representa atualmente 23 mil milhões de euros, traduzindo-se em 180 milhões de smartphones negociados por um valor médio de 127 €.

No portal TD SYNNEX Renew poderá consultar todos os passos, desde a simulação de cotações em tempo real para um ou vários dispositivos, até ao acompanhamento do estado de encomendas, expedição segura, eliminação de dados garantida e cotações finais.

Todo o processo é realizado pelo nosso parceiro CMR (Corporate Mobile Recycling Ltd), do qual a TD SYNNEX é accionista, e que possui mais de 16 anos de experiência em Trade-in-business.

Brochuras TD SYNNEX Renew
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Descubra nestes vídeos como funciona o TD SYNNEX Renew e como lhe pode ser útil para a sua empresa

Benefícios


Gestão 100% Online

Aplicável a smartphones, tablets e computadores das principais marcas do mercado

Oportunidades de substituição de equipamentos de forma equilibrada e sustentável

Proporciona oportunidades de cross-selling e upselling das suas soluções e serviços de TI

Serviço personalizado para a sua empresa

Eliminação de dados segura e certificada

Envio seguro dos equipamentos

Potencia relações de confiança com os seus clientes

Que equipamento compramos de volta?

Como usar a plataforma?

1
Faça o login e insira os dados do equipamento

2
Crie a cotação e organize a listagem

3
Após a aprovação da cotação é agendada a recolha

4
Os equipamentos serão inspecionados e os seus dados eliminados

5
Ao aprovar a cotação final pode emitir a fatura e o processo está concluído!

6
Reportes de seguimiento on line

Para cada etapa do processo, receberá uma confirmação por e-mail.
O prazo de entrega total é de cerca de 10 dias.

Tem dúvidas? consulte as nossas faqs ou contacte-nos

Posso ter alguma margem na comercialização dos equipamentos antigos do meu cliente?
Sim, se assim o pretender. Ao registar-se no portal poderá definir a margem de retenção que pretende e esta será aplicada aos orçamentos gerados na conta da sua empresa. A qualquer momento poderá alterá-la na secção de Administrador.
O meu cliente irá receber o preço total indicado pelos seus dispositivos?
Quando elabora a cotação no portal, fornecemos um orçamento indicativo tendo em consideração que os equipamentos se encontram nas condições que indicou. Os equipamentos serão inspecionados pela nossa equipa, e é então gerado um orçamento final para sua aprovação.
É possível negociar equipamentos que não funcionem?
Os dispositivos que não funcionam não são elegíveis para o programa TD SYNNEX Renew.
O que acontece se os meus dispositivos não estiverem de acordo com a condição descrita?
No caso de os equipamentos não serem recebidos de acordo com a condição descrita quando elaborou a cotação, iremos enviar um orçamento final revisto com um valor inferior ou superior ou iremos providenciar a devolução dos equipamentos.
Os equipamentos não foram adquiridos através da TD SYNNEX. Ainda posso usar este portal de comercialização?
Sim, comercializamos qualquer equipamento apresentado no programa TD SYNNEX Renew, mesmo que tenha sido adquirido junto de outro fornecedor.
Os dados dos equipamentos do meu cliente serão totalmente eliminados?
Sim. O processo de eliminação de dados é bastante rigoroso, sendo emitidos certificados de garantia da correta eliminação da informação.
Tenho equipamentos que gostaria de cotar mas estes não se encontram no portal. O que posso fazer?
Contacte-nos através do email tdrenewpt@tdsynnex.com para obter uma cotação desses equipamentos.
No caso de equipamentos de IT, o número mínimo de dispositivos a cotar são 30 dispositivos, de características e condições semelhantes.
É possível negociar qualquer tipo de dispositivo?
No portal do TD SYNNEX Renew pode trocar facilmente smartphones, tablets e computadores das principais marcas do mercado. Caso disponha de equipamentos que não se encontrem no portal contacte-nos através do email tdrenewpt@tdsynnex.com para obter uma cotação desses equipamentos.
No caso de equipamentos de IT, o número mínimo de dispositivos a cotar são 30 dispositivos, de características e condições semelhantes.
Por quanto tempo é válido o meu orçamento?
O seu orçamento é válido por 30 dias. Enviamos um lembrete 10 dias antes do orçamento expirar.
Como será feito o pagamento à minha empresa?
Ao aprovar a cotação final deverá emitir uma fatura à CMR, isenta de IVA, ao abrigo do artigo 14º - Isenções nas transmissões do RITI e, após o bom pagamento, o processo está concluído.
Como posso começar a usar o TD SYNNEX Renew e gerar cotações?
O primeiro passo consiste em registar a sua empresa no portal TD SYNNEX Renew. Para tal basta aceder aqui e preencher o formulário. Concluído o registo pode começar a gerar cotações no portal Tech Data Renew.