De acordo com a informação publicada pela Microsoft, a partir de 1 de setembro, serão apenas processadas pela Microsoft, encomendas que tenham associado o vosso MPN ID Location, sendo rejeitadas todas as encomendas que tenham associado o vosso MPN ID Global.
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Assim, a fim de se evitarem futuros constrangimentos na colocação de novas encomendas, partilhamos de seguida o passo a passo necessário que permite validar e se necessário efetuar a respetiva alteração no StreamOne ION.

Em primeiro lugar, é necessário que confirme a parceria de forma a estar associado como revendedor à TD SYNNEX.
Deverá seguir o link aceder com o acesso do partner center de adminstrador global para se efetivar a aceitação aqui.

Em segundo lugar, necessita de atualizar o MPN ID associado à sua conta no StreamOne ION. Atualmente, poderá estar associado o MPN ID Global, quando o correto seria o MPN ID Location.

Esta configuração incorreta irá impedir o processamento de futuras encomendas. Para resolver este tema, partilhamos o passo a passo necessário para efetuar a alteração para o ID correto.

1. Aceder ao Partner Center com uma conta de administrador:
       1.1 Iniciar sessão no Partner Center
       1.2 Após o login, clicar em Partner Center no canto superior direito
2. No menu lateral, aceder a Account Settings.
3. Em seguida, ir a Identifiers, selecionar Microsoft AI Cloud Partner Program e identificar o Partner Location, logo a seguir ir ao separador CSP e ver se corresponde ao mesmo
4. Aceder ao StreamOne ION, ir ao separador Partners, selecionar TD SYNNEX Portugal e clicar em Edit
5. Clicar na secção Programs, selecionar o programa Microsoft CSP e novamente em Edit.
6. Clicar em Request e confirmar que MPNID que está no ION corresponde ao MPNID Local do partnercenter, se for diferente deste, deve inserir o MPN ID Location correto no ION e clicar em Save.

Se continuar com dúvidas ou tiver alguma dificuldade, contacte-nos através de csp.pt@tdsynnex.com